Acehconnect.com | Banda Aceh. Masyarakat Aceh mulai resah terhadap layanan perbankan, padahal Bank di Aceh tinggal 2 setelah Bank Konvensional hengkang dari Aceh.
Masyarakat Aceh beberapa waktu lalu mengeluhkan, terhadap ketidakberpihakan Bank Aceh pada Pengusaha Aceh. Banyak kredit hanya diberikan pada kolega dan PNS. Anjungan ATM banyak yang kosong, dan lain sebagainya.
Hari ini bank BSI juga dikeluhkan masyarakat, terkait layanan anjungan Atmnya yang tidak berfungsi secara maksimal.
“ATM Dan Online BSI DOWN, dari tadi Siang tidak berfungsi”. Kata salah satu warga, memberi masukan ke redaksi acehconnect.com melalui WA 8 Mei 2023.
Keluhan tersebut langsung diklarifikasi ke Bank Syariah Indonesia (BSI), melalui Ade Arvy Daulay – Branch Manager BSI KC Ahmad Dahlan Banda Aceh.
Ade mengakuinya melalui sambungan WhatsApp, “Ya bang, mohon maaf atas ketidaknyamanan transaksi hari ini dari tadi pagi sedang dilakukan maintance sistem kita sampai malam ini utk perbaikan ke depan”. Kata Ade Branch Manager Banda Aceh, 8 Mei 2023 malam.
Dari pantauan media ini melalui jaringannya di Aceh Utara dan Lhokseumawe, hampir semua Atm BSI di Aceh Utara dan Lhokseumawe tidak bisa cetak bukti (kertas print tidak tersedia). Masyarakat harus hati-hati, jika ingin melakukan transfer karena bukti tidak dicetak atau sebaiknya layar difoto srbelum transaksi.
Anehnya pada Atm mini BSI, justru lebih baik layanannya. Apakah BSI akan mempromosikan ATM Mini atau bagaimana, sehingga Atmnya sendiri tidak lagi difungsikan secara maksimal. Jika ini terjadi maka kemungkinan masyarakat, akan mengalami kesulitan. Kata beberapa sumber, awal Mei 2023. [Red].